• ① 전주시평생학습관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
• 1. 회원 가입 및 관리
  회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ② 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• ① 전주시평생학습관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
  • 1. 개인정보의 처리목적 : 평생학습프로그램제공
  • 2. 수집 방법 : 홈페이지, 서면 양식
  • 3. 근거 및 기간
    - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
    - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    - 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
    - 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
    

전주시평생학습관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

  필수항목 : 성명, 생년월일(출생년도), 성별, 연락처, 주소, 이메일, 자택주소
  자동수집항목 : IP Adress, 서비스 이용기록 등

• ① 전주시평생학습관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
  오렌지 커뮤니케이션	- 팝업배너 및 콘텐츠 수정 - 장애예방 및 처리 - 보안 및 백업
• ② 전주시평생학습관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경 될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• ① 전주시평생학습관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차
    전주시평생학습관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기합니다. 전주시평생학습관은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 전주시평생학습관의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    전주시평생학습관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

• ① 정보주체는 전주시평생학습관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• ② 권리 행사는 전주시 평생학습관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 전주시평생학습관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 전주시평생학습관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

전주시평생학습관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치
• 1) 개인정보 취급 직원의 최소화
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 개인정보를 관리하고 있습니다.
• 2. 물리적 조치
• 1) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• 2) 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관장소에 대해 출입을 통제하고 있습니다.

• ① 전주시평생학습관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ▶ 개인정보 보호책임자

  성명 :최락기
  직책 :기획조정국장
  직급 :지방부이사관
  연락처 :063-281-2301
  이메일 : choihappy@korea.kr
  FAX : 063-281-2602
  ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

  ▶ 개인정보보호 담당부서

  부서명 : 기획조정국 정보화정책과
  담당자 : 조현준
  연락처 : 063-281-2464
  이메일 : johj17@korea.kr
  FAX : 063-281-2860
  
• ② 정보주체는 전주시평생학습관의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 전주시는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보 주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
전주시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

  부서명 : 기획조정국 정보화정책과
  담당자 : 조현준
  연락처 : 063-281-2464
  이메일 : johj17@korea.kr
  FAX : 063-281-2860

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
• ② 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  ※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

• ① 이 개인정보 처리방침은 2023.6.1.부터 적용됩니다.
• ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

• - 2022.11.30.~2023.05.31. 개인정보처리방침 (jeonju.go.kr)

  - 2021.08.01.~2022.11.03. 개인정보처리방침 (jeonju.go.kr)

  - 2021.05.17.~2022.07.30. 개인정보처리방침(jeonju.go.kr)